Питання: скільки триває гарантійний термін для вашої продукції? На що поширюється гарантія?
A: Ми надаємо 12-місячну гарантію, яка покриває виробничі дефекти та проблеми з якістю продукції за нормальних умов експлуатації. Пошкодження, спричинені неправильним використанням, неправильним встановленням або звичайним зносом, не покриваються.
З: Чи надаєте ви після-продажне обслуговування?
A: Так. Ми пропонуємо цілодобову технічну підтримку та після-продажне обслуговування, щоб допомогти з установкою, експлуатацією та обслуговуванням.
З: Як ви забезпечуєте якість продукції?
Відповідь: Ми дотримуємося суворих процедур контролю якості, включаючи перевірку сировини, моніторинг виробництва та тестування кінцевої продукції, щоб забезпечити постійну якість і продуктивність.
З: Які способи оплати ви приймаєте?
A: T/T (телеграфний переказ) є нашим стандартним способом оплати. Інші варіанти оплати можна обговорити залежно від вимог замовлення.
З: Який ваш типовий час доставки?
A: Стандартні продукти зазвичай доставляються протягом 7–10 робочих днів. Терміни доставки індивідуальних або-великих замовлень підтверджуватимуться окремо.
З: Як довго пропозиція дійсна? Чи зміняться ціни протягом терміну дії?
В: Котирування зазвичай дійсні протягом 7 днів. Ціни залишаються незмінними протягом цього періоду, якщо не відбудуться значні зміни у вартості сировини або ринкових умовах.
Питання: Чи можете ви виготовляти індивідуальні продукти відповідно до наших вимог?
A: Так. Ми можемо налаштувати продукцію відповідно до ваших технічних характеристик, вимог застосування та умов експлуатації.
З: Яка ваша мінімальна кількість замовлення (MOQ)? Ви пропонуєте безкоштовні зразки?
Відповідь: Мінімальна кількість замовлення становить одну одиницю або комплект. Безкоштовні зразки недоступні через індивідуальний та промисловий характер нашої продукції.
З: Чи є у вас стабільне постачання сировини?
A: Так. Ми працюємо з кваліфікованими довгостроковими-постачальниками, щоб забезпечити стабільне постачання високоякісної- сировини.
Питання: Для яких застосувань підходять ваші продукти?
A: Наша продукція широко використовується в кранах, гірничо-шахтному обладнанні, металургійному обладнанні, вітряних турбінах, портовому обладнанні та іншому важко{0}}промисловому обладнанні.
Q: Чи пропонуєте ви послуги OEM?
A: Так. Ми надаємо послуги OEM, включаючи індивідуальне брендування, специфікації та упаковку.
З: Чи отримали ваші продукти міжнародні сертифікати? До яких країн ви експортуєте?
A: Ми сертифіковані за стандартом ISO 9001 і маємо численні галузеві сертифікати. Наша продукція експортується клієнтам в Азію, Європу, Близький Схід, Африку та інші регіони світу.